上汽大众-途观 后尾箱车锁出现故障无法使用

上汽大众 途观

发表于:2018-03-29 分享:

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无语中?。。?!“上汽大众回复:已经为客户更换相关零件,故障排除!”。4S店没有办法,就暴力撬门、开锁才更换锁具,并且全额收取工时费、材料费,因为你们的设计制造缺陷让消费者买单,你们还好意思说!

投诉编号 QT266751 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 途观
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2010款 1.8TSI 自动两驱风尚版
投诉时间 2018-03-29 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 昆明市 - 官渡区 4S店名称 云南众锐汽车
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 64000 4S店电话 0871-5891657
购车时间 2011-09-12 诉求 -赔偿
投诉问题

车身及电气其它配件

企业最终结果

上汽大众回复:经了解,客户并未投诉,对我们服务是非常满意的,是厂家搞错了。

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