奥迪-奥迪A6L 两个车辆后轮偏磨严重

一汽-大众奥迪 奥迪A6L

发表于:2018-06-10 分享:

我也要投诉

车辆基本情况:1、2016新款第一批奥迪A6L;2、2016年2月在北京奥之旅汽车销售服务有限公司购买;3、行驶44780公里;4、没有出过任何事故,没有出过车险;5、一直在北京奥之旅4S店保养;6、2018年5月27日发现2个后轮(韩泰)严重偏磨,去4S店问询,无结果,只能自己出费用购买了2条轮胎换上; 

投诉原因:1、后轮出现严重偏磨,至今未给出合理、令人信服的原因;2、售后服务差,已投诉多次,只有第一次主动与本人联系;3、之后生产的车为什么不再使用韩泰轮胎;4、韩泰厂出具的《轮胎损坏原因鉴定书》是否具有效律,自己鉴定自己生产的轮胎是否令人信服;5、韩泰厂只是奥迪汽车众多的供应商之一,供应商能代表奥迪汽车答复吗?6、韩泰厂出具的《轮胎损坏原因鉴定书》里说,损坏原因是“车况异常导致轮胎胎面部位出现偏磨,---”请问“车况异?!比绾谓馐??7、既然是“车况异?!?,之前在4S店保养时,为什么没有提前发现?8、再请问,这款车正常行驶情况下,轮胎的使用寿命应该是几年?多少公里?

投诉编号 QT269111 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A6L
投诉人 简先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 30 FSI 舒适型
投诉时间 2018-06-10 所属类型 中大型车
投诉地区 北京市 - 北京 4S店名称 北京奥之旅汽车销售服务有限公司
车辆状态 已过保 4S店联系人 张先生
里程数 44780 4S店电话 61378888
购车时间 2016-02-04 诉求 -赔偿
投诉问题

轮胎磨损

态度不好

技术不过关

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