长安汽车-悦翔V3 2015款长安悦翔V3温馨型方向盘严重卡顿

长安汽车 悦翔V3

发表于:2018-06-10 分享:

我也要投诉

你好,我的车现在跑了不到3万公里,购买也不到3年,今年3月份开始出现方向盘卡顿现象,开到云南昆明恒遥4s店维修一开始一个师傅试车后说我的车转向柱确实有问题,可能需要更换,然后说要替我向厂家反应“在质保期内免费更换转向柱”。

在我离开4s店的时候他们就打电话给我说我的车属于正常范围,不用更换,但是现在车出现了严重卡顿问题,恒遥4s店就是这么欺骗我们消费者,真是让人揪心啊,现在跑高速就怕方向出了问题,总是提心吊胆的,烦请帮助解决一下这个问题。

投诉编号 QT269113 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 悦翔V3
投诉人 杨先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.4L 手动温馨型
投诉时间 2018-06-10 所属类型 小型车
投诉地区 云南省 - 昆明市 4S店名称 昆明恒遥
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 28404 4S店电话 4008305367
购车时间 2015-08-31 诉求 维修 -赔礼/改错 -其它
投诉问题

转向系统转向重

转向系统方向盘抖动

转向系统转向跑偏

转向系统转向不能回正

转向系统异响

车辆信息欺诈

承诺不履行

态度不好

技术不过关

配件等待

企业最终结果

长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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