大众-POLO 发动机烧机油,去了几次都没有解决

上汽大众 POLO

发表于:2018-06-15 分享:

我也要投诉

EA211发动机烧机油,打厂家投诉电话4次,马上都快过保了4s店都没能解决。

投诉编号 QT269294 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - POLO
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 1.4L 手动风尚版
投诉时间 2018-06-15 所属类型 小型车
投诉地区 湖北省 - 武汉市 4S店名称 武汉世纪沪通
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 38000 4S店电话 4008304237
购车时间 2015-09-15 诉求 维修
投诉问题

发动机机油损耗大

技术不过关

企业最终结果

上汽大众回复:客户来店测试过,机油消耗在正常值范围之内。

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投诉流程状态

  • 专员审核

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  • 企业处理

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  • 企业回复

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  • 满意度打分

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  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 06月23日 12:05

    这次机油测试都还没有做,厂家怎么能说机油量正常,真是没得说了

  • 车主反馈 06月17日 00:07

    下班刚发的图片,刚跑了五千公里机油就到机油尺下线了

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