福田汽车-图雅诺EV 福田时代小卡 真坑

福田汽车 图雅诺EV

发表于:2018-06-16 分享:

我也要投诉

本人自2017年7月5号购置了一辆福田时代小卡之星2,买 之后就没舒心过,9月中旬开车到新疆就直接抛锚到新疆,修了将近20天,我们车上一共5个人,什么也干不了,在那白白等了这么多天。为我 们造成了很大的经济损失。

2018年6月7号,这个车要出发东北,高速上走到台前附近的时候,车辆开始出现异响,在河南台前服务站检测后,结果为差速器坏了,没有配件,有装上,收了200工时费,我开着有问题的车又回到了菏泽,当天晚上把车放在菏泽服务站开始修,修到6月11号,菏泽服务站通知我修好了,去开车。

次日,也就是12号,开始出发东北佳木斯,12号晚上11点左右,走到德州附近,车辆又开始出现异响,当时在高速上,硬撑着走了一会,车辆直接抛锚在高速上了,然后找告诉交警拖车给拖出告诉,花费650元,因为河南台前车辆故障,时间紧迫。

本来准备连夜赶路,被迫停止行程,耽误一个晚上,等到13号上午10点左右,德州服务站又给换了一个差速器,异响消失,我们继续行驶,行驶到晚上10点左右,到达哈尔滨附近,又开始异响,但是还能慢慢的开,然后14号凌晨5点到达哈尔滨科斯特服务站,等到8点上班后,开始维修,竟然有出现变速箱的问题,还不给质保。

截止到6月15号,车辆现在的问题还没处理完,目前是时速表失效,车辆轻微异响。 买车不到一年的时间,高速上车辆差速器和变速箱出了多次事故,给我们造成了无法挽回的巨大损失,人身安全受到了威胁,多次找到本车服务站都没能给我们修到满意的程度,反复出现同样问题。  

投诉编号 QT269300 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 福田汽车 - 图雅诺EV
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 EV
投诉时间 2018-06-16 所属类型 轻客
投诉地区 山东省 - 菏泽地区 4S店名称 鑫源汽贸易
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 20000 4S店电话 18253020123
购车时间 2017-07-05 诉求 -赔偿 -退换车
投诉问题

发动机异响

企业最终结果

福田汽车回复:问题已解决,客户满意。

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投诉流程状态

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