斯柯达-Yeti 机械钥匙不能锁闭车门

上汽大众斯柯达 Yeti

发表于:2018-06-20 分享:

我也要投诉

随车所配机械钥匙不能锁闭车门,多次投诉反馈,这个问题早已得到厂家及4S店的确认!但是就是不见解决方法!厂家严重不负责任,没解决问题的诚意!始终拖延,敷衍!

投诉编号 QT269393 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - Yeti
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 280TSI DSG前行版
投诉时间 2018-06-20 所属类型 小型SUV
投诉地区 重庆市 - 重庆 4S店名称 重庆互邦芮斯
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 18000 4S店电话
购车时间 2016-12-30 诉求 维修 -召回 -其它
投诉问题

车身及电气门窗故障

车身及电气其它配件

态度不好

技术不过关

企业最终结果

上汽大众回复:用户反映的锁门问题属于正常的设计控制策略及逻辑,不属于质量问题,不涉及行车安全。当地经销商愿意以接车单的书面形式告知用户,如其不认可,可赴第三方鉴定解决。

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投诉流程状态

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